ET-CoFoSe

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Computerservice München

TeamViewer

Für einen stabilen und sicheren Fernzugriff verwenden wir die Software TeamViewer. Diese ermöglicht ein Arbeiten mit höchsten Sicherheitsstandards.


Fernunterstützung

Mit unserer Fernwartungssoftware können wir schnell und unkompliziert über das Internet eine Verbindung zu Ihrem PC oder Server aufbauen und Ihnen helfen, so als würden wir direkt mit Ihnen davor sitzen.

Ablauf der Fernunterstützung

1.

Download der Fernwartungs­software

Laden Sie unsere Fernwartungssoftware "et‑cofose qs.exe" von unserer Homepage herunter. Speichern Sie sie, zum leichteren späteren Auffinden, am besten auf dem Desktop ab oder verschieben Sie sie aus Ihrem Download-Ordner auf den Desktop.

2.

Starten der Fernwartungs­software

Starten Sie die Software durch einen doppelten linken Mausklick auf das Programmicon.

Programmicon "et-cofose-qu.exe"

Bestätigen Sie eventuell erscheinende Sicherheitswarnungen mit "Ausführen" bzw. Meldungen der Benutzerkontensteuerung mit "Ja".

Nr. 3

Folgendes Fenster erscheint

Fenster Quicksupport

Nun müssen Sie uns nur noch unter der Telefonnummer 089/55135880 anrufen und Ihre ID durchgegeben.